Kfz Gutachten und Reparaturrechnung gehören dem Anspruchsteller

In den letzten Jahren hören wir immer häufiger, dass Kunden ihr eigenes Gutachten oder die Reparaturrechnung nicht erhalten.
Einige Werkstätten oder sogenannte „Partnergutachter“ begründen das mit Aussagen wie:
„Das ist nicht nötig – wir regeln alles direkt mit der Versicherung.“
Aus unserer Sicht ist das rechtlich fragwürdig und für den Fahrzeugbesitzer mit erheblichen Nachteilen verbunden.

1️⃣ Auftraggeber ist Eigentümer der Unterlagen
Wer den Gutachter beauftragt, ist rechtlich der Auftraggeber und Vertragspartner.
Das bedeutet: Gutachten, Reparaturrechnung und Honorarabrechnung gehören ausschließlich dem Auftraggeber, nicht der Versicherung oder der Werkstatt.
Er hat einen Anspruch auf Herausgabe sämtlicher Unterlagen, unabhängig davon, wer die Kosten letztlich trägt.
Das ergibt sich aus dem Werkvertragsrecht (§§ 631 ff. BGB) sowie aus der allgemeinen Rechtsprechung zum Eigentum an Werkleistungen.
Ein Sachverständiger oder eine Werkstatt, die Unterlagen zurückhält, verletzt damit das Transparenz- und Informationsrecht des Kunden.

2️⃣ BGH-Rechtsprechung: Prüfpflicht des Geschädigten
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mehrfach entschieden, dass der Geschädigte verpflichtet ist, die ihm vorliegenden Rechnungen und Gutachten auf Plausibilität zu prüfen, bevor er sie bei der Versicherung einreicht
(z. B. BGH, VI ZR 67/06; VI ZR 225/13; VI ZR 491/15).
Diese Prüfpflicht soll Missbrauch verhindern und dient der Rechtssicherheit:
Der Geschädigte muss wissen, welche Beträge und welche Leistungen gegenüber der Versicherung geltend gemacht werden.
Wer also keine Unterlagen erhält, kann diese gesetzlich geforderte Prüfung gar nicht erfüllen – und trägt im Zweifel selbst die Verantwortung, falls Fehler oder Unstimmigkeiten auftreten.

3️⃣ Steuerliche und betriebliche Nachteile
Besonders für Unternehmer oder Selbstständige ist die fehlende Herausgabe der Reparaturrechnung ein echtes Problem.
Ohne Rechnung kann keine Umsatzsteuer geltend gemacht werden – und die Buchhaltung bleibt unvollständig.
Das Finanzamt erkennt solche Aufwendungen nicht an, wenn kein Originalbeleg vorliegt.
Auch bei Leasingfahrzeugen, Firmenwagen oder betrieblich genutzten Fahrzeugen kann das schnell zu Steuernachforderungen oder Verlust von Betriebsausgaben führen.

4️⃣ Bedeutung für die Fahrzeughistorie und den Werterhalt
Ein vollständiges Gutachten und die Reparaturrechnung sind nicht nur juristische Unterlagen, sondern Teil der technischen Fahrzeughistorie – ähnlich wie der Fahrzeugbrief oder das Serviceheft.
Sie belegen,
wann und wie ein Schaden entstanden ist,
wie er repariert wurde,
und dass die Instandsetzung fachgerecht und nach Herstellervorgaben erfolgt ist.
Diese Nachweise sind beim späteren Fahrzeugverkauf oder bei einem neuerlichen Schaden entscheidend.
Fehlen sie, kann der Käufer den Zustand nicht nachvollziehen – und der Verkäufer muss mit Wertminderungen oder Misstrauen rechnen.
Auch in der sogenannten HIS-Datenbank (Hinweis- und Informationssystem der Versicherer) werden Unfälle gespeichert.
Wenn kein Gutachten oder keine ordentliche Reparaturdokumentation vorliegt, kann ein späterer HIS-Austrag oder eine korrekte Bewertung erschwert werden.
Das Fahrzeug bleibt dann dauerhaft als „Unfallwagen“ vermerkt – selbst wenn es längst fachgerecht repariert wurde.

5️⃣ Risiko für zukünftige Schäden und Versicherungsfälle
Bei einem späteren Unfall im gleichen Bereich verlangt die Versicherung regelmäßig den Nachweis, dass der frühere Schaden vollständig und fachgerecht repariert wurde.
Fehlen Gutachten oder Reparaturbelege, kann der neue Schaden als „Vorschaden“ eingestuft und abgelehnt oder gekürzt werden.
Der Fahrzeugbesitzer steht dann in der Beweislast – und hat ohne Unterlagen kaum Chancen, seinen Anspruch durchzusetzen.

6️⃣ Vertrauensverlust & Image-Schaden für Werkstatt und Gutachter
Werkstätten oder Gutachter, die Unterlagen zurückhalten, schaden nicht nur ihren Kunden, sondern auch ihrem eigenen Ruf.
Transparenz ist ein zentrales Qualitätsmerkmal im Sachverständigenwesen.
Wer Gutachten oder Rechnungen nicht herausgibt, vermittelt Intransparenz, mögliche Absprachen oder verdeckte Abrechnungen mit der Versicherung.
Besonders kritisch wird es, wenn der Gutachter gleichzeitig Werkstattbetreiber oder deren Angehöriger ist.
Hier liegt ein klarer Interessenkonflikt vor – die Neutralität ist nicht mehr gegeben.
Gerichte haben in der Vergangenheit mehrfach betont, dass Gutachter nicht zugleich Werkstattleistungen erbringen dürfen, wenn sie objektiv und unabhängig bewerten wollen.
(→ z. B. AG Duisburg, LG Dortmund, OLG Köln; vgl. auch § 407a Abs. 1 ZPO – Pflicht zur Unparteilichkeit des Sachverständigen)

7️⃣ Fehlende Transparenz = rechtliches Risiko
Für den Kunden bedeutet Intransparenz Unsicherheit:
Er weiß nicht, welche Positionen gegenüber der Versicherung abgerechnet werden.
Er kann keine Plausibilitätsprüfung durchführen.
Er verliert die Kontrolle über seine eigene Schadenabwicklung.
Und: Wenn später etwas schiefgeht (z. B. überhöhte oder doppelte Abrechnung, fehlerhafte Werte im Gutachten, Streit um Restwert oder Minderwert), trägt der Auftraggeber das Risiko, da er formell Vertragspartner des Gutachters und der Werkstatt bleibt.
Die Versicherung kann sich dann auf die Prüfpflicht des Geschädigten berufen – mit dem Hinweis: „Sie hätten die Unterlagen prüfen müssen.“

8️⃣ Unser Grundsatz: Transparenz ist kein Bonus – sie ist Pflicht
Bei uns gibt es keine versteckten Absprachen und keine zurückgehaltenen Unterlagen.
Jeder Auftraggeber erhält alle Dokumente vollständig:
das vollständige Original-Gutachten,
die Reparaturrechnung (wenn über unsere Partnerwerkstätten abgewickelt),
und die Honorarrechnung zur Nachvollziehbarkeit der Kostenstruktur.
Wir stehen für Transparenz, Fairness und Vertrauen – nicht nur gegenüber der Versicherung, sondern vor allem gegenüber unseren Kunden.
Denn wer Vertrauen verlangt, muss es zuerst selbst leben.
Team Bastian = Team Kunde.
Wir arbeiten offen, nachvollziehbar und immer im Interesse des Anspruchstellers.

Fazit: Warum Sie auf vollständige Unterlagen bestehen sollten
Ein vollständiges Gutachten und die dazugehörigen Rechnungen sind Ihr rechtlicher, steuerlicher und technischer Nachweis.
Sie sichern Ihre Ansprüche gegenüber Versicherungen, dokumentieren die Wertentwicklung Ihres Fahrzeugs und stärken Ihr Vertrauen in die Schadenabwicklung.
Wer Ihnen diese Unterlagen vorenthält, handelt nicht in Ihrem Interesse.
Transparenz schafft Vertrauen – Vertrauen schafft Sicherheit.
Darum gilt bei uns:
👉 Das Gutachten gehört dem Auftraggeber.
👉 Die Reparaturrechnung gehört dem Auftraggeber.
👉 Und das Vertrauen gehört Team Kunde.

Unser Anspruch: maximale Transparenz & Fairness
Wir sagen ganz klar: Bei uns wird das nicht passieren.
Von Anfang an erhalten Sie alle Unterlagen — das vollständige Gutachten — ohne Wenn und Aber.
Wir stehen für Vertrauen, Klarheit und vollständige Nachvollziehbarkeit.
Denn Transparenz ist kein Bonus, sondern Pflicht — sowohl Ihnen als Auftraggeber als auch im Sinne eines fairen Umgangs mit der Versicherung.